¿Tienes una factura pendiente y necesitas ayuda para regularizarla? En GestorDeAhorro, somos distribuidores oficiales de DIGI en Puertollano y estamos aquí para asistirte. A continuación, te explicamos cómo pagar tu factura DIGI de forma sencilla y rápida con tarjeta de débito o crédito, las dos únicas vías que acepta DIGI actualmente.
Si tienes dudas, no dudes en contactarnos al 623 98 10 10 por teléfono o WhatsApp. ¡Estamos para ayudarte!
Métodos de pago para tu factura DIGI
DIGI solo acepta el pago de facturas pendientes con tarjeta de débito o crédito emitida por entidades bancarias de la Unión Europea o el Reino Unido. No existe la opción de pago en efectivo ni por Bizum. Hay dos formas de hacerlo:
1. Desde Mi DIGI (app o web)
Es la opción más cómoda si ya tienes cuenta en Mi DIGI:
- Accede a Mi DIGI desde la app o el navegador.
- Ve al apartado ”Facturas”.
- Selecciona ”Pagar facturas” y sigue el proceso con tu tarjeta.
2. Desde la web de DIGI con tu código de cliente y de factura
Si no tienes cuenta en Mi DIGI, puedes pagar directamente en digimobil.es/pagos:
- Introduce tu código de cliente y tu código de factura (aparecen en cualquier factura de DIGI).
- El sistema mostrará el importe pendiente.
- Introduce tu email para recibir el justificante y completa el pago con tarjeta a través de la pasarela de pago segura.
El pago se imputará siempre a las facturas pendientes más antiguas primero. Si el pago da error, recuerda que solo se permiten 3 intentos fallidos en 24 horas.
¿Cómo sé si tengo una factura pendiente con DIGI?
Si no estás seguro de si tienes alguna factura pendiente con DIGI, no te preocupes. Hay varias formas sencillas de comprobarlo:
-
Desde la app o web de Mi DIGI: Puedes ingresar a tu cuenta en Mi DIGI, tanto desde la aplicación móvil como desde la página web. Una vez dentro, dirígete a la sección de “Facturas” para ver si tienes algún importe pendiente de pago.
-
Llamando al 1200: Si prefieres hablar con atención al cliente, puedes llamar al 1200 desde tu línea DIGI (es una llamada gratuita). El equipo de DIGI podrá informarte si tienes alguna factura pendiente y ayudarte con los siguientes pasos.
-
Revisando tus mensajes o correo electrónico: En muchos casos, DIGI avisa sobre facturas pendientes enviando un SMS o un correo electrónico. Te recomendamos revisar ambos canales, ya que es posible que hayan intentado contactar contigo por esa vía.
¿Tu factura de DIGI tiene un importe inesperado?
Si has llegado aquí porque tu factura es más alta de lo habitual o porque llevas tiempo con problemas con DIGI, puede que tu tarifa actual no sea la más adecuada para ti.
En GestorDeAhorro somos distribuidores de DIGI en Puertollano y analizamos tu consumo real sin compromiso. A veces la solución es un cambio de tarifa dentro del propio DIGI — y otras veces encontramos una opción mejor con otra operadora que te ahorra dinero cada mes.
¿Estás pagando lo justo por tu fibra y móvil? Cuéntanos tu situación y te damos una respuesta honesta. Sin compromiso y sin letra pequeña.
¿Necesitas ayuda con tu factura o tu tarifa DIGI?
En GestorDeAhorro somos distribuidores oficiales de DIGI en Puertollano. Si tienes cualquier duda sobre tu factura, una incidencia con el servicio o simplemente quieres saber si estás en la mejor tarifa, llámanos o escríbenos al 623 98 10 10. Atención presencial en C/ Aduana 26 y Paseo San Gregorio 55.